Doorgaan naar hoofdcontent

Oud en Nieuw met de Selfiestick

Het wordt de nieuwe Nederlandse gastheer niet makkelijk gemaakt om in deze huidige technologische nieuwe tijd het verschil te maken en een toegevoegde waarde te bieden aan een horeca bezoek. Neem nu het attribuut van 2014; de SELFIESTICK. Vroeger, als je als gast in een restaurant kwam en wat te vieren had, dan was het een welkome actie van de bediening om aan te bieden om het hele gezelschap even op de foto te zetten. Immers, als je als gast een foto maakte, dan kwam je er zelf nooit op. Toen nog niet iedere gast met een fototoestel rondliep, in de vorm van de Smart Phone, was het zelfs nog attenter om als restaurant een Polaroid camera mise en place te hebben om een heugelijk viermoment vast te leggen en de gasten te verrassen om naast de rekening ook een blijvend visueel aandenken te geven in de vorm van een vers genomen foto. Nu heeft de gast, zowel jou als fotograaf, maar ook het toestel niet meer nodig.

Je wijnkennis als gastheer is ook al niet meer zo nodig; de gasten maken even een wijn selfie met de Vivino app en weten zowel de blend van gebruikte druivensoorten als de wijn- spijs combinatie aan je te vertellen.

De schroefdop verdrijft het kelners mes en het flambeer rechaud is verstoten van de troon door de gasbrander voor de bruine karamel voor de Crème Brulee. De aansteker is alleen nog maar nodig, sinds het rookverbod, voor je eigen peuk en de kaarsjes. Ook de jas aannemen is er niet meer bij sinds de gast zijn jas liever mee aan tafel neemt. De jaszakken zitten vol met waardevolle en nuttige spullen zoals een oplaadsnoeren en selfiesticks.

Het is tijd om mee te gaan met de nieuwe technologie en de nieuwe gast die daarbij hoort. Om je te onderscheiden van de rest zal je moeten inspelen in de vernieuwde behoeften van de gast. Vorige week bijvoorbeeld, zag ik in Istanbul in een restaurant aan de voet van de blauwe moskee een oplaadstation voor de mobiele telefoon. (een zelf getimmerde kast zie foto op mijn facebook) De gast besteld een recharge in de vorm van een koffie met zelf gebrande bonen en je Smart Phone ook een refill van bijna leeg naar meer dan 50%!
Zelfgemaakte en getrokken ice tea; groene thee, munt, lime en een drup honing op ijs in een mooi glas! Heerlijk!
Wil je je toch laten verleiden door een mooi arrangement van bijpassende glazen gefermenteerd druivensap bij je eten? Dan brengt de culinaire taxi (@Taxiculinair) je gewoon thuis. Hebben de gasten een jonge rode, nog wat gesloten wijn uitgezocht? Biedt dan aan om deze even uit de hand of de standaard te luchten met de inventieve wijnbeluchter Vinturi. Gezien en proefondervindelijk overtuigd door Kamal Luthra van Steakhouse the Golden Bull in Haarlem.
Eigenlijk genoeg inventieve handelingen, producten of diensten waarmee je je in 2015 kunt onderscheiden!
Weet jij ook iets waardoor de gasten een WOW moment hebben ervaren? Meldt het mij dan!

Een mooi (G)astronomisch jaar toegewenst door @dewijnjuf!

Reacties

Populaire posts van deze blog

The summer of love has come to an end....HAPPY NEW YEAR!!

  When working in an educational Institute, this moment of the year, feels like New Years Eve; a brand new academic year will start! Before we are going to  execute hybrid education, I would like to reflect on the summer of LOVE. Was it really a summer of love? Or was it a summer with promising events and disappointments of both weather and  non existing festival disasters?  We gave our Hostmanship minor students the possibility to honour a host who acted extremely hospitable by giving a button with I AM A HOST on it. During the summer I honoured 3 hosts who where extremely welcome: The first host at Boscafe 't Hijgende Hert, where the host was extremely enthousiastic and emphatic towards us. The 2nd button went to a host in  restaurant ACE, a restaurant in Amsterdam. The host gave us his tablet when the last guests were gone. We could create our own spotify list during the cheese and dessert! Great initiative!  The 3rd button went to Jan Gerard van der Wal...

De Welkome wereld van Sam; praatplatenboek tegen de verhuftering in de samenleving!

  Tweedeling in de maatschappij, vaccineren versus niet vaccineren, wit of zwart, rood of groen, allemaal tegenstellingen die tegenwoordig voer zijn op sociale media en in real time om in conflict te gaan waardoor de samenleving er minder welkom van wordt. Laten we wel zijn, het is ook geen pretje om nu in deze tijd ondernemer, student, alleenstaande moeder met 2 nationaliteiten of horecaman of -vrouw te zijn. Om nog maar te zwijgen over het leven van onze zorgmedewerkers... Deze tijd biedt ook kansen! Juist omdat de urgentie van het samenbrengen van elkaar groter is dan ooit heb ik gepoogd om een kinderboek te schrijven over onder andere compassie en  gemeenschapszin. Het boek is geïnspireerd op de praktische filosofie Hostmanship.  (zie ook: Hostmanship group Nederland B.V.) Een voorleesboek met kleurrijke pagina vullende illustraties waar elke dag van de week een verhaal van Sam, Boras en Rosie verteld wordt. Thema's als iets voor een ander doen, nieuwsgierig zijn naar...

The Hospitality Industry: Great Place to Work?

Ik hoor steeds vaker van studenten die zich op een stage orienteren:  "Alles behalve stage in een hotel of in de F&B!" Veel liever willen een stage in een bedrijf waar niets te ruiken valt van hotelerie. Als ik er naar vraag zeggen ze dat ze klaar zijn met F&B omdat ze daar vaak mee te maken hebben gehad tijdens hun studentenbaantje. In een hotel lijkt ze niets omdat ze het (voor)oordeel hebben dat het te hard werken is en dat ze nooit vrij zijn, dat overuren niet gecompenseerd worden en dat er geen tijd gegeven wordt voor het schrijven van hun scriptie. Deze vooroordelen horen ze van hun medestudenten en van sommige stagiaires die al een ervaring rijker zijn in de Hospitality Industy. Na de stage is er een uitstroom van veel meer dan de helft die hun heil elders zoeken. Doodzonde! Zonde voor de jonge professional die na 4 jaar studeren wordt teleurgesteld. Zonde voor onze mooie Hospitality Industry. Er zijn vele vacatures op dit moment die moeilijk te vervull...