Doorgaan naar hoofdcontent

Kerst 2019; respect voor de mensen in de horeca tijdens kerst!

kerst 1986; Landgoed Ekenstein Appingedam

Met kerst is het werken in de horeca het leukst! Veel mensen die niet in de horeca werkzaam zijn begrijpen dat niet en vinden het juist heel erg om met kerst, Pasen of in het weekend te moeten werken! Een van de schaduwkanten om in het onderwijs te werken, is het feit dat ik niet met Kerst hoef te werken; de school is dicht.
Met Kerst  zijn de gasten nog vrolijker en onbezorgder en hebben alle tijd om te genieten. De gasten zijn ook extra mooi in de kleding gestoken en ze zijn nog blijer omdat ze niet hebben hoeven bedenken wat ze voor gerechten zouden moeten gaan klaar maken voor familie en vrienden. Nee, dit jaar zitten ze lekker aan een restauranttafel en hoeven ze niet eens ruzie te maken over wie er moet afwassen! Als kers(t) op de taart zitten ze de tweede kerstdag bij hun (schoon)familie wat betekent dat ze ook niet hoeven nadenken over logistiek en Food & Beverage! De kerst is ge-outsourced!

'Toch wel ingewikkeld he dat menu-engineren, het kiezen van de gerechten na elkaar... Welke wijnen doen we er dan bij? Waar moet de vork; aan de linkerkant toch? Mag het dessertbestek al op tafel ingedekt als kopbestek, of gaat Ome Henk er dan mee kloten zodat het of kwijt is, of gebruikt... en we hebben maar 6 kleine vorkjes en lepeltjes..'

Shit.. het is echt een vak.. volgend jaar als we weer te gast zijn in een horeca gelegenheid toch iets meer respect voor die mannen in de blauwe en geblokte brigade!

Is het duur; eten in de horeca tijdens kerst? Oké, een kerstmenu is bij de gemiddelde uitspanning duurder dan een menu aangeboden op een ander moment van het jaar. Dit is te begrijpen; de chef maakt het menu vaak nog iets mooier dan gedurende de rest van het jaar. Hij gebruikt net wat luxere producten en er zal een gang of twee meer in zitten dan normaal. Ook is het logisch dat de (extra) medewerkers meer betaald krijgen dan op een gewone  werkdag. Dit ter compensatie. Zij zullen in plaats van de medewerkersmaaltijd misschien ook wel een kerstmedewerkersmaaltijd krijgen... Ter compensatie.. De aankleding, de boom en de vele verlichting en stroom; compensatie.. Vanwege het gemis van hun eigen in de steek gelaten familie met kerst.
Die compensatie wordt nog beter gemaakt doordat  het echte Horeca Beest het genieten van de gast ook een beetje ziet als zijn of haar verdienste! Daar wordt je blij van! Laat de gast tijdens kerst aan de restauranttafel zich ook even bewust zijn van het feit dat het fijn is dat er toppers zijn die deze avond tot een mooie herinnering maken!


Reacties

Populaire posts van deze blog

The summer of love has come to an end....HAPPY NEW YEAR!!

  When working in an educational Institute, this moment of the year, feels like New Years Eve; a brand new academic year will start! Before we are going to  execute hybrid education, I would like to reflect on the summer of LOVE. Was it really a summer of love? Or was it a summer with promising events and disappointments of both weather and  non existing festival disasters?  We gave our Hostmanship minor students the possibility to honour a host who acted extremely hospitable by giving a button with I AM A HOST on it. During the summer I honoured 3 hosts who where extremely welcome: The first host at Boscafe 't Hijgende Hert, where the host was extremely enthousiastic and emphatic towards us. The 2nd button went to a host in  restaurant ACE, a restaurant in Amsterdam. The host gave us his tablet when the last guests were gone. We could create our own spotify list during the cheese and dessert! Great initiative!  The 3rd button went to Jan Gerard van der Wal...

De Welkome wereld van Sam; praatplatenboek tegen de verhuftering in de samenleving!

  Tweedeling in de maatschappij, vaccineren versus niet vaccineren, wit of zwart, rood of groen, allemaal tegenstellingen die tegenwoordig voer zijn op sociale media en in real time om in conflict te gaan waardoor de samenleving er minder welkom van wordt. Laten we wel zijn, het is ook geen pretje om nu in deze tijd ondernemer, student, alleenstaande moeder met 2 nationaliteiten of horecaman of -vrouw te zijn. Om nog maar te zwijgen over het leven van onze zorgmedewerkers... Deze tijd biedt ook kansen! Juist omdat de urgentie van het samenbrengen van elkaar groter is dan ooit heb ik gepoogd om een kinderboek te schrijven over onder andere compassie en  gemeenschapszin. Het boek is geïnspireerd op de praktische filosofie Hostmanship.  (zie ook: Hostmanship group Nederland B.V.) Een voorleesboek met kleurrijke pagina vullende illustraties waar elke dag van de week een verhaal van Sam, Boras en Rosie verteld wordt. Thema's als iets voor een ander doen, nieuwsgierig zijn naar...

The Hospitality Industry: Great Place to Work?

Ik hoor steeds vaker van studenten die zich op een stage orienteren:  "Alles behalve stage in een hotel of in de F&B!" Veel liever willen een stage in een bedrijf waar niets te ruiken valt van hotelerie. Als ik er naar vraag zeggen ze dat ze klaar zijn met F&B omdat ze daar vaak mee te maken hebben gehad tijdens hun studentenbaantje. In een hotel lijkt ze niets omdat ze het (voor)oordeel hebben dat het te hard werken is en dat ze nooit vrij zijn, dat overuren niet gecompenseerd worden en dat er geen tijd gegeven wordt voor het schrijven van hun scriptie. Deze vooroordelen horen ze van hun medestudenten en van sommige stagiaires die al een ervaring rijker zijn in de Hospitality Industy. Na de stage is er een uitstroom van veel meer dan de helft die hun heil elders zoeken. Doodzonde! Zonde voor de jonge professional die na 4 jaar studeren wordt teleurgesteld. Zonde voor onze mooie Hospitality Industry. Er zijn vele vacatures op dit moment die moeilijk te vervull...